/ lunes 15 de febrero de 2021

¡No es tu módem! Tras apagón, servicios de telecomunicaciones presentan fallas

Los reportes de usuarios han señalado problemas de señal y conexión con compañías como Telcel, Totalplay, Megacable, Telmex e Izzi

Tras el apagón ocurrido en el norte del país y que aún siguen en proceso de restablecimiento, usuarios de telefonía e internet de empresas como Megacable, Telcel, Izzi y Telmex han reportado a través de las redes sociales problemas con su servicio en diferentes partes del país.

De acuerdo con Downdetector, plataforma de seguimiento de fallas de servicios de telecomunicaciones, las ciudades mayormente afectadas por la intermitencia de Megacable son Hermosillo, Guaymas, Torreón, Guadalajara, Ciudad de México y Colima, aunque también se han encontrado afectaciones en lugares de Nuevo León y Michoacán.

▶️Mega apagón afecta a Coahuila, Chihuahua, Tamaulipas y Nuevo León

Izzi es el segundo servicio del que más fallas han reportado los usuarios dentro del mismo horario en ciudades como Monterrey, Aguascalientes, Guadalajara, Ciudad de México, Tijuana, Saltillo, San Luis Potosí, Zapopan y Apodaca.

Le siguen Telcel y Telmex, con reportes de mala señal e intermitencia en el servicio de internet en Ciudad de México, Ciudad Juárez, Saltillo, Monterrey, Tijuana, Chihuahua, Texcoco, Santa María Chimalhuacán, Culiacán, Puebla, Morelia, Guadalajara, Ciudad Obregón, Hermosillo, Zapopan y Tijuana.

Aunque Totalplay ha recibido una menor cantidad de reportes también se encuentra en la lista de compañías que presentaron fallas desde el apagón ocurrido la mañana de este lunes. Algunas de las ciudades afectadas son Monterrey, Hermosillo, Guadalajara, Puebla, Mexicali, Morelia, Veracruz y Ciudad de México.

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Por el momento, solo Izzi es la única empresa que ha reconoció a través de sus redes sociales los problemas de conexión, a la par que informó que sus técnicos se encuentran solucionado las fallas generales.

Usuarios reaccionan

Debido a las múltiples fallas de las principales empresas proveedoras de servicio de comunicación en todo el país, usuarios reportaban en redes sociales la caída de sus servicios agregándoles un toque cómico a sus denuncias, acompañadas muchas veces por un meme.

Tras el apagón ocurrido en el norte del país y que aún siguen en proceso de restablecimiento, usuarios de telefonía e internet de empresas como Megacable, Telcel, Izzi y Telmex han reportado a través de las redes sociales problemas con su servicio en diferentes partes del país.

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Le siguen Telcel y Telmex, con reportes de mala señal e intermitencia en el servicio de internet en Ciudad de México, Ciudad Juárez, Saltillo, Monterrey, Tijuana, Chihuahua, Texcoco, Santa María Chimalhuacán, Culiacán, Puebla, Morelia, Guadalajara, Ciudad Obregón, Hermosillo, Zapopan y Tijuana.

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