PROFECO

19 de jul 2024

Profeco resuelve 84 asesorías y cancelaciones por vuelos cancelados, tras falla de Microsoft

Profeco informó que las aerolíneas deben responder por los vuelos demorados o cancelados, pues los pasajeros tienen derecho a un trato digno

19 de jul 2024

¿Perdiste tu vuelo por el apagón de Microsoft? Profeco te guía para obtener compensaciones

Si tu vuelo se afectó por el apagón de Microsoft, eres acreedor de descuentos y otros beneficios

24 de abr 2024

Demanda colectiva contra Ticketmaster logra que desembolse 3.4 mdp

Ticketmaster benefició a más de 400 consumidores que acreditaron afectaciones por la cancelación de boletos por parte de la empresa

23 de abr 2024

¡War is over! Cartier entrega aretes de casi medio mdp a joven que los compró en 474

El usuario que compró aretes de Cartier más baratos por un error en el sitio web de la marca al fin recibió el producto de su compra

15 de mar 2024

¿Cuál es el servicio con más quejas entre mexicanos? Profeco lo revela

En el Día Mundial de los Derechos del Consumidor, la Profeco dio a conocer los porcentajes de las quejas contra servicios

26 de oct 2023

Huracán Otis afectó a más de 2 mil pasajeros por cancelación de vuelos

De acuerdo con la Profeco, hasta el momento no ha recibido reclamaciones ni solicitudes de asesoría por las afectaciones a los vuelo

26 de oct 2023

Vigilará Profeco que se respeten precios y ofertas durante el Buen Fin 2023

Oscar Zárate Chávez, director de la Profeco en Baja California, dio a conocer  que estos operativos son una medida debido ante el alto movimiento comercial

19 de oct 2023

Profeco va contra fabricantes de celulares: ya no podrán bloquearlos si vienen del mercado gris

Profeco y el IFT han implementado campañas de sensibilización para alertar a los consumidores sobre estos productos

11 de oct 2023

¿Qué es el mercado gris y por qué Samsung podría bloquear tu celular?

La empresa publicó un comunicado acerca de este tipo de mercado y cómo podría afectarle a tu dispositivo

2 de oct 2023

AMLO despide a Ricardo Sheffield y agradece su labor en la Profeco

El funcionario dejará su cargo para buscar la candidatura con Morena para la gubernatura del Estado de Guanajuato

22 de ago 2023

Profeco orienta a influencers para no disfrazar contenido con publicidad

La guía consta de 19 páginas y ofrece consejos para que los creadores de contenido en plataformas digitales

30 de jun 2023

Profeco y agencias Iberoamericanas exigen a Ticketmaster mejorar protección al consumidor

Las agencias resaltaron la importancia de brindar la máxima protección a los consumidores.

28 de jun 2023

Profeco ahorra 63.6 mdp a costa de servicios

La entidad suspendió el comedor para sus empleados y redujo la compra de materiales de limpieza durante el año pasado

14 de jun 2023

Ricardo Sheffield confirma salida de la Profeco para buscar gubernatura de Guanajuato

El procurador federal de los consumidores, fue presidente municipal de León abanderado por el PAN

1 de jun 2023

Si cancelan tu vuelo tienes derecho a hospedaje gratis: las formas en las que debe compensarte la aerolínea

Aquí puedes informarte sobre los derechos que tienes al viajar en avión

26 de may 2023

Hot Sale 2023: recomendaciones de la Profeco para realizar tus compras de manera segura

El Hot Sale 2023 se llevará a cabo del lunes 29 de mayo al martes 6 de junio, ofreciendo a los consumidores una amplia variedad de descuentos

20 de may 2023

Aerolíneas deben reubicar a afectados por cancelación de vuelos por ceniza, aclara Profeco

De acuerdo con el procurador federal del Consumidor, estos lineamientos están estipulados en el International Air Transpor Asociation

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