En el Centro Estatal de Justicia Alternativa (CEJA) de Tijuana son resueltos solo el 40% de los casos que pudieran atenderse en esta instancia, esto por desconocimiento de la gente de los servicios y ventajas que ofrece, mencionó Elsa Parra Encinas, coordinadora del centro en la ciudad.
“Es muy importante que la ciudadanía conozca este servicio, muchas veces les llega una invitación y no saben de qué se trata, a lo mejor desconocen es una situación que representa una ventaja para todos, porque así seas el que debe o el qué prestó, sirve para solucionarlo ”, comentó.
Explicó que en CEJA se llevan a cabo procedimientos de conciliación y mediación estos sirven para las personas que tengan algún problema, conflicto o diferencias que no se hayan podido solucionar de manera privada.
“[Es] para que tengan la oportunidad de platicarles, divulgarlas y llegar a una solución de común acuerdo, en lugar de ir a un juicio. En lugar de poner una demanda, seguir un juicio, que un juez decida la situación, la gente tiene esta opción”, expresó Parra Encinas.
Los procedimientos en el CEJA tienen una duración aproximada de entre 2 a 3 meses, lo que es menor a un juicio, añadió Parra Encinas.
Añadió que en lo que va del año han atendido alrededor de mil 200 casos y los principales asuntos atendidos en Tijuana han sido en materia familiar, mercantil y civil.
En el área familiar los principales temas que se atienden son pensiones alimentarias, así como llegar a acuerdos para las visitas de convivencia con madre o padre.
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En lo civil, los casos son casos entre arrendatarios y propietarios por falta de pago de renta o si hay quejas del inmueble por falta de reparación; así como problemas por préstamos entre amistades u otras entidades, discusiones vecinales por apropiación de terrenos.
En materia mercantil son problemas entre comerciantes, títulos de créditos que no son cubiertos, facturas que se deben, entre otros.
